Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable de tus datos personales es Alexander Antonio Pitti Della Sera, persona natural, RUC 4-771-870 DV 05, titular de CorredorPro.pa, contactable en info@corredorpropa.com. Tratamos tus datos conforme a la Ley 81 de 2019 sobre protección de datos personales de la República de Panamá y su reglamentación.

2. Qué datos tratamos

• Si solo usas el plan gratis sin cuenta: no pedimos datos personales. Tu navegador puede guardar preferencias locales del simulador.
• Si creas una cuenta: tu correo electrónico y tu contraseña. La contraseña se guarda cifrada (con hash); nosotros no la vemos.
• Si te suscribes: el estado de tu suscripción (activa, vencida o cancelada), la fecha de fin del periodo y la referencia de la operación de pago en PagueloFacil. Si PagueloFacil nos informa del correo de la tarjeta usada, lo guardamos para identificar el cobro.
• Si eres Pro: tu progreso por módulo (preguntas respondidas, aciertos, intentos y mejor resultado).
• Datos técnicos mínimos de funcionamiento y seguridad (por ejemplo, dirección IP y registros del servidor), que generan nuestros proveedores de alojamiento.

3. Datos de pago

Los pagos los procesa PagueloFacil. Los datos de tu tarjeta se introducen en la página de pago de PagueloFacil y no pasan por nuestros servidores ni los almacenamos. Solo recibimos el resultado de la operación y una referencia que nos permite cobrar la renovación mensual que autorizaste.

4. Para qué usamos tus datos

• Crear y mantener tu cuenta y permitirte iniciar sesión.
• Activar, renovar y cancelar tu suscripción y darte acceso al contenido Pro.
• Guardar tu progreso de estudio.
• Atender tus consultas y solicitudes, y enviarte avisos del servicio (por ejemplo, cambios importantes o problemas de pago).
• Mantener la seguridad del Servicio y cumplir obligaciones legales.

5. Lo que no hacemos

No vendemos tus datos. No usamos publicidad ni rastreadores de terceros con fines de marketing. No te enviamos promociones sin que lo hayas aceptado.

6. Con quién compartimos datos

Usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y solo para prestar el Servicio:

• Supabase: base de datos y autenticación de cuentas.
• Vercel: alojamiento del sitio y de las funciones del servidor.
• PagueloFacil: procesamiento de pagos y cobro de la renovación mensual.

7. Transferencias internacionales

Nuestros proveedores operan servicios fuera de Panamá, principalmente en Estados Unidos. Al usar el Servicio entiendes que tus datos pueden tratarse en esos países, con las medidas contractuales y técnicas de seguridad de cada proveedor.

8. Cuánto tiempo conservamos los datos

• Los datos de tu cuenta y progreso, mientras la cuenta esté activa.
• Si pides eliminar tu cuenta, borramos tus datos de cuenta y progreso, salvo lo que debamos conservar por obligación legal o contable (por ejemplo, registros de pagos).

9. Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos, oponerte a su tratamiento y solicitar su portabilidad, en los términos de la Ley 81 de 2019. Para ejercerlos, escríbenos desde el correo de tu cuenta a info@corredorpropa.com y respondemos en el plazo que fije la ley.

Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).

10. Seguridad

Aplicamos medidas razonables: conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas con hash, control de acceso por filas en la base de datos y llaves de servicio fuera del navegador. Ningún sistema es infalible; si ocurre un incidente que te afecte, te lo comunicaremos conforme a la ley.

11. Almacenamiento en tu navegador

Para mantener tu sesión iniciada, el Servicio guarda un token de sesión en el almacenamiento local de tu navegador. Es necesario para que la cuenta funcione y se elimina al cerrar sesión. No usamos cookies de publicidad.

12. Menores de edad

El Servicio está dirigido a personas mayores de edad. Si detectamos una cuenta de un menor sin autorización de su representante, la eliminaremos.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión nueva con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos.